Farbumstellung bei dem Modell MIKADO

Stand: Mai 2022

Aufgrund von Veränderungen in der Zusammensetzung der Engobe unseres Vorlieferanten sind wir gezwungen eine Farbumstellung beim Farbton kupferrot, Model MIKADO vorzunehmen. Diese Veränderung haben wir auch zum Anlass genommen, die Farbgebung weiter zu verbessern. Die Oberfläche wirkt dadurch noch edler.
 

Die Umstellung erfolgt:

Bitte achten Sie bei Nach- und Ergänzungslieferungen für ihre Kunden darauf, dass Produkte mit der alten und der neuen Farbe NUANCE kupferrot nicht durchmischt werden. Die neue NUANCE kupferrot erhält auch neue Artikelnummern. Eine Übersicht über die neuen und bisherigen Artikelnummern finden Sie in der angefügten Excel-Tabelle. 

Sollten Sie Fragen zu dieser und weiteren Farbumstellungen haben, steht ihnen ihr CREATON-Fachberater/-in gerne zur Verfügung. Den für Sie zuständigen Fachberater finden Sie mit Hilfe unserer Fachberatersuche.

Farbumstellung MIKADO NUANCE kupferrot engobiert

Farbumstellung bei dem Modell FUTURA

Stand: Februar 2022

Aufgrund von Veränderungen in der Zusammensetzung der Engobe unseres Vorlieferanten sind wir gezwungen eine Farbumstellung beim Farbton dunkelgrün, Model FUTURA vorzunehmen. Das neue NOBLESSE dunkelgrün GOG (siehe Bild) weicht geringfügig von der bisherigen Farbgebung (alt = Stern) ab. Daher können die alten Handelswarenartikelnummern weiterhin verwendet werden (hierbei gilt das first-in/first-out Prinzip bei der Handelswarenumstellung).
 

Die Umstellung erfolgt:

Bitte beachten Sie bei Nach- und Ergänzungslieferungen für ihre Kunden, dass keramische Produkte mit der alten und der neuen Farbe NOBLESSE dunkelgrün nicht durchmischt werden (Ausnahmen können bspw. bei Firstendscheiben und/oder Walmkappen gemacht werden). Eine Übersicht über die neuen und bisherigen Artikelnummern finden Sie in der angefügten Excel-Tabelle.

Sollten Sie Fragen zu dieser und weiteren Farbumstellungen haben, steht ihnen ihr CREATON-Fachberater/-in gerne zur Verfügung. Den für Sie zuständigen Fachberater finden Sie mit Hilfe unserer Fachberatersuche.

Farbumstellung FUTURA NOBLESSE dunkelgrün

Farbumstellung bei den Modellen CANTUS, VISIO und PREMION

Aufgrund von Veränderungen in der Zusammensetzung der Engobe unseres Vorlieferanten sind wir gezwungen eine Farbumstellung beim Farbton schieferton der Modelle CANTUS, VISIO und PREMION vorzunehmen. Das neue NUANCE schieferton GUT (siehe Bild) weicht von der bisherigen Farbgebung leicht ab. Daher können die alten Handelswarenartikelnummern weiterhin verwendet werden (hierbei gilt das first-in/first-out Prinzip bei der Handelswarenumstellung).
 

Die Umstellung erfolgt:

Bitte beachten Sie bei Nach- und Ergänzungslieferungen für ihre Kunden, dass keramische Produkte mit der alten und der neuen Farbe NUANCE schieferton engobiert nicht durchmischt werden (Ausnahmen können bspw. bei Firstendscheiben und/oder Walmkappen gemacht werden). Eine Übersicht über die neuen und bisherigen Artikelnummern finden Sie in der angefügten Excel-Tabelle.

Sollten Sie Fragen zu dieser und weiteren Farbumstellungen haben, steht ihnen ihr CREATON-Fachberater/-in gerne zur Verfügung. Den für Sie zuständigen Fachberater finden Sie mit Hilfe unserer Fachberatersuche.

Farbumstellung GUT

Künftige Farbumstellungen

Bereits heute möchten wir Sie darüber informieren, dass Ende August auch eine Farbumstellung bei den Modellen PREMION und CANTUS in NUANCE kupferrot erfolgt. Die Informationen werden ebenfalls hier veröffentlicht. Sollten Sie Fragen zu dieser und weiteren Farbumstellungen haben, steht ihnen ihr CREATON-Fachberater/-in gerne zur Verfügung. Den für Sie zuständigen Fachberater finden Sie mit Hilfe unserer Fachberatersuche.

Temporär eingeschränktes Lieferportfolio

Um generell in den wichtigsten Kernprodukten eine möglichst hohe Verfügbarkeit für Sie sicherzustellen, haben wir den Entschluss gefasst, zumindest temporär auf die Produktion von vereinzelten Farb- und Modellkombinationen zu verzichten. Wir geben Ihnen im Bereich Produkte beim entsprechenden Modell/Farbe eine Information über die betroffenen Artikel – gerne können Sie hierzu auch auf Ihren zuständigen CREATON Fachberater/-in zugehen. Den für Sie zuständigen Fachberater finden Sie mit Hilfe unserer Fachberatersuche.

Seien Sie versichert, unsere gesamte Mannschaft in Innendienst, Produktion, Logistik und Vertrieb arbeitet mit Hochdruck an der Verbesserung der aktuellen Liefersituation.

Aktuelle Verfügbarkeitssituation und Lieferzeiten

Das rekordverdächtige Bauaufkommen und die hohe Nachfrage nach unseren Produkten freut uns natürlich, stellt uns aber auch gemeinschaftlich vor extreme Herausforderungen. Der ungeplante, anhaltend hohe Auftragseingang führt aktuell zu deutlich erhöhten Wartezeiten in der Auftragsbearbeitung und Auslieferung über alle Modell- und Farbkombinationen im Tonsegment hinweg. Bis auf Weiteres ist es uns daher leider nicht möglich sofortige, verbindliche Aussagen zur Verfügbarkeit oder Lieferzeiten zu ihren Anfragen zu geben. 

Konkrete Aussagen zu Verfügbarkeiten und Lieferzeiten können nur auf Basis tatsächlicher Aufträge und einer fundierten Prüfung am Folgetag erfolgen. In der Zwischenzeit erhalten Sie eine Bestätigung über den grundsätzlichen Eingang Ihrer Bestellung. Mit der Auftragsbestätigung erhalten Sie dann eine Information über die Verfügbarkeit und das konkrete Lieferdatum.